E-mail: acchaves@ucp.pt
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Horário: pelo Sistema de Ensino à Distância ou presencial (se da preferência dos participantes) em dias da semana a combinar, no horário entre as 18h-21h30 e, eventualmente, ao sábado.
O plano de estudos tem a duração de um ano letivo, repartido em dois semestres, com 150 horas de contacto e 30 ECTS. Após a conclusão das unidades curriculares, os participantes poderão elaborar um projeto, sob a orientação de um docente da Pós-graduação, com o objetivo de aplicar de forma integrada os conhecimentos adquiridos.
ECTS
| 22,5 | Comportamento Organizacional | 4.5 |
| 15 | Economia dos Serviços | 3 |
| 15 | Gestão Estratégica em Serviços | 3 |
| 22,5 | Tecnologias e Sistemas de Informação | 4.5 |
ECTS
| 15 | Gestão das Operações em Serviços | 3 |
| 22,5 | Gestão do Capital Humano | 4.5 |
| 22,5 | Marketing de Serviços | 4.5 |
| 15 | Análise de Dados em Serviços | 3 |
ECTS
| 30 | Projeto (opcional) | 6 |
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